Mercedes-Benz MBGn.DE a lancé lundi au salon de l'électronique CES un nouvel assistant virtuel capable de fournir des suggestions basées sur le contexte et d'engager un dialogue avec les utilisateurs, marquant ainsi une nouvelle étape dans l'utilisation de l'intelligence artificielle dans les voitures.
L'assistant peut s'exprimer sur différents tons pour exprimer diverses émotions et poser des questions intelligentes pour clarifier ce qui est exactement demandé, a déclaré l'entreprise.
"La voiture est votre partenaire de dialogue. Vous pouvez poser des questions, avoir une conversation, être productif", a déclaré Markus Schaefer, directeur de la technologie chez Mercedes, lors d'une table ronde avec la presse à Las Vegas.
L'assistant sera déployé dans des véhicules tels que le nouveau concept de la classe CLA, une version entièrement électrique du petit modèle à quatre portes du constructeur automobile, qui sera présenté pour la première fois en Amérique du Nord à l'occasion du salon.
Le matériel des véhicules électriques étant moins complexe et variable que celui des voitures à moteur à combustion, les constructeurs automobiles cherchent à se démarquer par leurs offres logicielles.
La technologie des assistants vocaux dans les voitures devient de plus en plus sophistiquée, de l'utilisation d'avatars personnalisés à la technologie d'IA générative.
Volkswagen VOWG_p.DE a présenté lundi ses premiers véhicules équipés d'un assistant vocal intégrant la technologie ChatGPT, permettant aux conducteurs de se faire lire des contenus recherchés pendant la conduite.
Volkswagen a déclaré que son assistant serait capable de dialoguer avec les utilisateurs d'ici le milieu de l'année, et qu'il se souviendrait des questions précédentes et y répondrait en conséquence.
Mercedes-Benz a déclaré qu'une des caractéristiques supplémentaires de son nouvel assistant vocal était la vérification de la plausibilité des réponses qu'il fournit. Il vérifiera les recommandations à l'aide de données dans le nuage et des déclarations des clients lorsque, par exemple, un restaurant ou un magasin recommandé a fermé ses portes.
"Nous pensons que nous avons l'obligation, si nous mettons quelque chose dans la voiture, que vous puissiez faire confiance à l'information", a déclaré M. Schaefer.
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